身份保护
如果您丢失了安装 Google Authenticator 应用程式的手机,该怎么办?
身份验证器应用程式通过提供额外的基于行动应用的安全保护,帮助防止未经授权的帐户和服务登录,而 Google Authenticator 是其中最优秀的之一。但是如果您丢失了手机,该怎么办?以下是如何在丢失的手机上恢复 Google 的 Authenticator 应用程式,以及如何利用资料泄露软体保护被盗或遗失的资料。
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撰写者:Domenic Molinaro发布于 2022 年 11 月 11 日
Google Authenticator 是什么?
Google Authenticator 是一个生成验证码的应用程式,在使用 双重身份验证 (2FA) 登录服务时提供第二层安全性。通过提供除了密码之外的身份验证层,Google Authenticator 帮助保护您的在线帐户。
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Google Authenticator 安全吗?
Google Authenticator 非常安全,因为它创建的唯一时间敏感代码与特定手机相关联,且不易伪造。Google Authenticator 并不连接到云端,这减少了资料泄露的风险。
Google 的代码生成器应用还有一个优点是它不需要互联网或行动服务,因此如果您没有连接或您的身份验证资料被黑客 窃取,则不必担心会被锁定。
但是,Google Authenticator 并没有密码或生物识别锁。因此,任何拥有您手机并知道相关密码的人都可以登录到您的帐户。即使不需要密码,手机窃贼也可能能够获取您的 Instagram 恢复代码或与您的设备相关联的其他服务的恢复金钥。
对于 黑客 来说,获得您手机和您的密码是困难的,而这正是 2FA 存在的原因但这是可能的。因此,您应该将 Google Authenticator 与 最佳隐私和安全应用 结合使用。
我该怎么使用 Google Authenticator?
使用 Google Authenticator 应用程式可以帮助您保持敏感帐户的安全。
以下是如何使用 Google Authenticator 应用:
登录您想使用 Google Authenticator 的帐户。
转到帐户的安全设置,选择双重验证设置、2FA 设置或类似的选项,并按照设置说明进行操作。
打开 Google Authenticator如果手机上未安装请下载并扫描 QR 码或手动输入通过您选择的帐户的 2FA 设置生成的设置金钥。
现在,您的帐户已通过 Authenticator 应用程序链接到您的设备,当您登录时,Google 代码生成器将提供一次性安全密钥,您需要输入以登录到您的帐户。
我可以恢复我的 Google Authenticator 吗?
您不能从丢失的手机中恢复 Google Authenticator,因为 Google Authenticator 生成的密钥是特定于该设备的。如果您丢失手机,就失去了对密钥的访问。
同样,如果有人在丢失的手机上找到了 Google Authenticator,则他们可以访问其中帐户的 2FA 代码,如果他们知道相应的帐户密码,这将是一个问题。
Google 通过不将 Google Authenticator 与云端同步来降低这一风险。但这也意味著,如果您丢失手机或意外删除此应用,所有资料都将丢失您将无法生成 Google Authenticator 密钥来绕过帐户的 2FA 障碍。
虽然您不能像 恢复 Windows 密码 或其他身份验证金钥那样恢复 Google Authenticator,但如果您丢失了安装 Google Authenticator 应用的手机,仍然可以访问 2FA 帐户。
如果我丢失了安装 Google Authenticator 的手机,该怎么办?
如果您丢失的手机上安装了 Google Authenticator,您需要通过其他方法登录并重置 2FA 设置来保护与该应用相关的帐户。如果可能,还应远程擦除您的手机。然后,您可以在新手机上添加 Google Authenticator 并重新链接到您的帐户。
尝试用其他方法登录
大多数服务都有程序,可让您以其他方式登录 2FA 保护的帐户以重置验证。以下是一些不使用 Google Authenticator 登录帐户的方法:
备用代码: 许多服务提供一次性备用代码以用于紧急登录,以防您丢失与 2FA 协议相关联的设备。如果您拥有这些备用代码,则可以使用其中一个进行登录。
其他设备的验证: 如果您在其他地方登录到某个服务,则可以前往安全设置并重置或禁用 2FA。例如,如果您拥有已登录的 Google 设备,则可以验证您的 Google 帐户,例如 Google Home Mini 或 Google Nest。
SMS 代码: 一旦您拥有替代手机和新的 SIM 卡,则可以请求通过 SMS 获取验证代码,以在没有 Google Authenticator 密钥的情况下访问帐户。
联系客户服务: 如果您无法以其他方式验证自己,则该帐户的客户支持可能能够验证您的凭据并恢复访问权限。
远程擦除您的丢失手机
为了保护您设备上和其他地方存储的数据,远程擦除丢失手机的内容非常重要,尤其是如果您使用 Chrome 浏览器在手机上管理密码。值得庆幸的是,针对手机被盗或丢失的情况,有许多备用措施。
您可以使用 Google 丢失手机协议 远程擦除您的 Android 设备。但为了使其工作,您的丢失 Android 设备必须开机、登录到 Google 帐户并连接到互联网。此外,该设备还必须启用定位查找和寻找我的设备功能。
苹果也提供类似的服务以擦除您的 iPhone。首先,使用您的 Apple ID 登录到 iCloud 帐户。然后点击 查找 iPhone gt 您的 iPhone gt 擦除 iPhone 并确认您的选择。
如果您的设备落入错误人士手中,手机上的敏感信息就如同靶子一般。而在您远程擦除内容之前,可能已经为时已晚。因此,了解 如何清理您的 iPhone 和 清除您的 Android 快取 对于减少妥协数据至关重要。
在新手机上设置或恢复 Google Authenticator
一旦您获得对受影响帐户的访问权限,您可以通过在新手机上设置 Google Authenticator 来恢复它。虽然具体步骤因服务而异,但所有类型的帐户的总体过程都是相同的。
如何在 Android 上设置 Google Authenticator以下是在 Android 手机上为 Google 帐户设置 Authenticator 的方法:
从 Google Play 商店下载 Google Authenticator 并安装到您的手机上。
在您的 Google 帐户设置中,转到 双重验证部分 并选择 Authenticator 应用。
点击 设置身份验证器 按钮,然后会弹出 QR 码。点击 Google Authenticator 应用中的彩色 。
扫描您电脑萤幕上的 Google Authenticator QR 码,然后点击 下一步。
输入来自手机的 6 位数代码,然后点击 验证。如何在 iOS 上设置 Google Authenticator以下是在 iPhone 或 iPad 上为您的 Google 帐户设置 Google Authenticator 的方法:
前往您的 Google 我的帐户页面 并登录。
点选顶部菜单中的 安全性 标签,并在登录到 Google下选择 双重验证。
在为了验证您身份的更多第二步骤中选择 Authenticator 应用,然后点击 设置身份验证器 按钮。按照提示完成 Google Authenticator 的设置。设置 Authenticator 后,您可能希望使用指纹扫描、虹膜扫描、面部识别 或其他类型的 生物数据 来设置生物识别登录,以帮助在设备落入错误之手的情况下保护您的设备。
如何将 Google Authenticator 转移到新手机?
如果您仍然可以访问旧手机,可以通过在两部手机上使用应用程式的功能将 Google Authenticator 转移到新手机。如果您没有旧手机,则可以逐一转移帐户,但前提是您可以以其他方式登录。
无需旧手机转移 Google Authenticator
如果没有旧手机,您不能将 Google Authenticator 转移到新手机,但可以通过登录到帐户设置的 双重验证部分 并单击 更改身份验证器应用 来将身份验证器密钥切换到新手机。
使用旧手机转移 Google Authenticator
如果您拥有旧手机并想将现有的 Google Authenticator 转移到新手机,则可以通过应用程序轻松且简便地转移所有帐户。
以下是在新 Android 手机、iPhone 或 iPad 上转移 Google Authenticator 的方法:
在旧手机上:打开 Authenticator,点选三点菜单。
选择 转移帐户 然后点击 导出帐户。
选择您想要转移的帐户,然后点击 下一步。系统将生成包含您帐户信息的 QR 码。
在新手机上:打开 Authenticator,点选 开始。
选择 导入现有帐户? 然后点击 扫描 QR 码。
扫描旧手机生成的 QR 码,以将帐户链接到新手机。
如果转移成功,您会在应用程式中收到确认。如果帐户未成功链接,请尝试再次逐一扫描 QR 码。
如何备份 Google Authenticator
您不能备份 Google Authenticator 应用本身,但可以通过请求其各自的 2FA 备用代码或通过身份验证器应用生成帐户密钥的 QR 码来备份您的个别 Google Authenticator 帐户。然后拍照保存 QR 码并将其安全存储。
拍摄导出QR 码的照片
尽管无法使用截图录得帐户的验证代码的 QR 码,但您可以拍照保存它。
以下是在 Google Authenticator 中拍摄导出 QR 码照片的步骤:
打开 Google Authenticator,点选三点菜单。
选择 转移帐户 然后点击 导出帐户。
选择您想要生成 QR 码的帐户,然后点击 下一步。
拍摄生成的 QR 码的清晰照片。
最后,确保在另个设备上安全存放该 QR 码的图片,以便即使丢失装有 Google Authenticator 应用的设备,也可以访问您的帐户代码。
在其他设备上设置 Google Authenticator 应用
您可以通过将帐户码导出为 QR 码,然后将它们存储在轻便的 Authenticator 应用的另一实例中,在多个设备上备份您的个别身份验证码。为此,请按照转移 Google Authenticator 的相同过程进行操作。
使用更多的 2FA 方法
拥有除了 Google 身份验证应用之外的其他 2FA 方法,例如 Google 备用代码,即使您丢失了安装身份验证器应用的手机,仍然可以让您进入帐户。以下是如何获取 Google 帐户的备用代码:
前往您的 Google 帐户页面的双重验证部分,然后选择备用代码。点击 获取备用代码。您可以对这些 Google 备用代码截屏或写下来,但一定要妥善存放。某些 最佳密码管理器 具有安全的地方来存储敏感注释,例如备用密钥或 QR 码。
使用替代身份验证应用
Google Authenticator 不连接到云端,但其他身份验证应用如 Authy、LastPass 和 Microsoft Authenticator 等则可以。使用具有云端备份的替代身份验证应用使您更容易恢复秘密安全密钥,但这也使您的敏感信息在 数据泄露 中受到妥协的可能性增加。
利用 Google Authenticator 和 Avast BreachGuard 保护个人数据
身份验证器应用和 2FA 有助于保护您的帐户和敏感信息,但它并不是解决所有数据安全问题的万用药。如果您的登录凭据泄露,Google Authenticator 无法帮助您保护它们。这就是 Avast BreachGuard 的用武之地,它让您只需轻轻一击就能重新控制您的个人信息。
拥有包括持续数据泄露监控的高级身份盗窃保护和 24/7 的身份协助支持团队,您将始终拥有保护个人凭据所需的工具。立即获得您自己的个人数据安全细节,选择 Avast BreachGuard。
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常见问题
没有旧手机可以恢复 Google Authenticator 吗?
即使您失去对旧手机的访问权限,依然可以恢复 Google Authenticator。为此,登录到您新手机上的 Google 帐户,然后在查看所有设置选项中检查帐户和导入。接著,访问双重验证菜单并打开Authenticator 应用部分。从那时起,您可以更改要使用的身份验证器应用。
我可以恢复 Google Authenticator 吗?
Google Authenticator 应用程序与特定设备绑定,无法远程恢复。但可以通过新手机登录或使用首次登录时提供的恢复代码来恢复对您帐户的访问。
如果我失去了 Google Authenticator 密钥怎么办?
如果您丢失了 Google Authenticator 的备用代码,可以撤销它们并获取新的一组代码。您需要前往 Google 帐户的双重验证部分,选择显示代码,然后选择获取新代码。
我该如何查找我的 Google Authenticator 密钥?
将 Google Authenticator 应用与帐户配对时,会生成一个以 QR 码形式显示的密钥。使用手机扫描此 QR 码以将应用程式与帐户连接。一些帐户可能允许您通过双重身份验证帐户设置菜单重新生成您的密钥和 QR 码。
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